# Đơn hàng

### Luồng xử lý đơn hàng thông qua các trạng thái như sau. Ở mỗi trạng thái sẽ có các tác vụ tương ứng

<figure><img src="https://1374263446-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F7Jt2TPF81FCPGIDdLiWE%2Fuploads%2FqY52zG46FVc5MOZGCmrS%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e134d329-0e95-4c57-b88a-620d41e3ccc1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ở phần tiếp theo bạn sẽ được hướng dẫn

#### 1. Tạo mới đơn hàng: theo từng loại hình dịch vụ như Tour, khách sạn, combo, vé máy bay...

#### 2. Xử lý đơn hàng:&#x20;

* Follow đơn hàng <mark style="color:yellow;">**Đang xử lý**</mark>: các tác vụ gửi email nhanh, note liên hệ, đặt lịch hẹn
* Đơn hàng <mark style="color:green;">**thành công**</mark>: Cập nhật danh sách hành khách, thêm phiếu thu thanh toán, gửi yêu cầu đặt dịch vụ

**Do đặc thù từ phía nghiệp vụ điều hành, xử lý đơn hàng sẽ khác nhau đối với sản phẩm là**:

* [Tour du lịch](https://help.tourwell.vn/tourwell/don-hang/xu-ly-don-hang-tour-du-lich)
* [Các dịch vụ khác gồm](https://help.tourwell.vn/tourwell/don-hang/xu-ly-don-hang-hotel-combo-ve...): khách sạn, combo, vé...