# Hướng dẫn tự động tạo Lead trên TourWell từ Pancake

**Tình huống áp dụng:**

* Có nhân sự marketing riêng tạo Lead đẩy về TourWell chia cho sale
* Sale có thể chat trên app tiện lợi, khách để lại sđt/email... tạo lead để đẩy về TourWell để không bị sót khách

## **1/ Khi khách cho email, sđt và nhu cầu cụ thể, bạn bấm Tạo đơn**

### **Giao diện trên PC**

<figure><img src="https://1374263446-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F7Jt2TPF81FCPGIDdLiWE%2Fuploads%2FoMAj6wPLqiDZ7IMAQPOj%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=13673a11-75e5-4331-a24b-082e3fb24a80" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bấm + để thêm sản phẩm theo nội dung khách quan tâm

Nhập tên sản phẩm mô tả sát nhất nhu cầu của khách rồi bấm Tạo đơn. VD: **Tour Hạ Long 30 khách gồm team building**

<figure><img src="https://1374263446-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F7Jt2TPF81FCPGIDdLiWE%2Fuploads%2FTRvzwkMOPTvHWr1IZKKk%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f718d862-7668-44c3-851b-1c91f82a5e48" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Gán nhân viên  phụ trách (nhân viên sẽ được gán khi tạo Lead trên TourWell)

Tại mục PHân công, bạn chọn người xử lý để chia lead trên TourWell cho nhân viên xử lý

<figure><img src="https://1374263446-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F7Jt2TPF81FCPGIDdLiWE%2Fuploads%2FCmeRTf183X2iMErBNZAZ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1473e121-5b58-4010-9258-78492a231925" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1374263446-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F7Jt2TPF81FCPGIDdLiWE%2Fuploads%2FV8QT9wSlhq7bb6XSapZE%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b1a01318-1edd-485e-ac72-a0f57a8372cf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Lead sau khi tạo sẽ được gán luôn cho nhân viên đó**

**Lưu ý: Để pancake và TourWell cùng định danh được nhân viên, bạn cần gán email đăng nhập Facebook của nhân viên vào tài khoản của nhân viên đó trên TourWell**

<figure><img src="https://1374263446-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F7Jt2TPF81FCPGIDdLiWE%2Fuploads%2FuOyCbnDFxZRDgLSM8eHx%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=dd84d9a6-91fe-4f14-b13d-83a754efa05a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Giao diện trên App mobile**

<figure><img src="https://1374263446-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F7Jt2TPF81FCPGIDdLiWE%2Fuploads%2F6mkKVs782KphEL2axfCf%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=658ad70b-8a12-428d-9f80-adb2c2f79fda" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi tạo đơn trên pancake, lead sẽ tự động được tạo trên phần mềm TourWell

<figure><img src="https://1374263446-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F7Jt2TPF81FCPGIDdLiWE%2Fuploads%2Fnp8rHetrO5q80ONc4B8O%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=83aeb0ab-db13-403d-8d0e-fc44c8c8d249" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Trên Pancake cũng sẽ tự động tạo đường link dẫn tới lead trên  TourWell để nhân viên trực page tiện tra cứu

&#x20;

<figure><img src="https://1374263446-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F7Jt2TPF81FCPGIDdLiWE%2Fuploads%2F82KlnAUX8awPY1GpicSo%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=205ffeca-40e0-4b41-b01d-e3c6854f6a3e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nếu cần bổ sung thêm thông tin cho lead như: Phân loại đoàn/ghép... các lưu ý... nhân viên trực page có thể bấm vào đường link Lead trên Tourwell để cập nhật