{"version":1,"pages":[{"id":"zsFzvvoSPEfSwKiJU4xV","title":"Hướng dẫn sử dụng tài liệu","pathname":"/tourwell","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":""},{"id":"W7j9Fgz7T700tICdVIob","title":"Quy trình nghiệp vụ","pathname":"/tourwell/quy-trinh-nghiep-vu","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Nội dung này giúp bạn nắm bắt nhanh về luồng nghiệp vụ trong 1 doanh nghiệp du lịch và chức năng, nhiệm vụ của từng khâu"},{"id":"nBIR8MwC9JJ3uvVW136W","title":"Sale và Điều  hành","pathname":"/tourwell/quy-trinh-nghiep-vu/sale-va-dieu-hanh","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Các nghiệp vụ giữa sale và điều hành","breadcrumbs":[{"label":"Quy trình nghiệp vụ"}]},{"id":"ClJ86bU0wSPUburzRSRN","title":"Điều hành và Kế toán","pathname":"/tourwell/quy-trinh-nghiep-vu/dieu-hanh-va-ke-toan","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Quy trình nghiệp vụ"}]},{"id":"HDC6CVVkMwB1PzpPHEW1","title":"Lead","pathname":"/tourwell/lead","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Tạo và quản lý contact khách hàng tiềm năng"},{"id":"8bOCM4vkTXyYJYlsxTgp","title":"Đơn hàng","pathname":"/tourwell/don-hang","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Khi khách hàng phát sinh bất cứ nhu cầu gì, bạn hãy tạo Đơn hàng để follow. Làm như vậy giúp bạn không bị sót khách, đồng thời lưu lại được lịch sử các lần khách phát sinh nhu cầu để tiện chăm sóc về"},{"id":"KC1egr3DMkYD09Ra0VWG","title":"Tạo mới đơn hàng","pathname":"/tourwell/don-hang/tao-moi-don-hang","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Đơn hàng hay thường gọi là booking là trung tâm của hệ thống bán hàng giúp bạn quản lý chi tiết dịch vụ khách yêu cầu, nội dung các lần liên hệ, thanh toán...","breadcrumbs":[{"label":"Đơn hàng"}]},{"id":"GAW97OmqXHwfXOojd13U","title":"Tạo đơn bán combo","pathname":"/tourwell/don-hang/tao-moi-don-hang/tao-don-ban-combo","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Tạo đơn hàng bán combo, thiết lập dịch vụ bao gồm và tính giá","breadcrumbs":[{"label":"Đơn hàng"},{"label":"Tạo mới đơn hàng"}]},{"id":"CbWiedKHI2Z1dZkYSQVN","title":"Tạo đơn bán khách sạn (Hotel, resort)","pathname":"/tourwell/don-hang/tao-moi-don-hang/tao-don-ban-khach-san-hotel-resort","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Tải sẵn sản phẩm hotel gồm hạng phòng, giá bán... hoặc thêm mới ngay tại đơn hàng","breadcrumbs":[{"label":"Đơn hàng"},{"label":"Tạo mới đơn hàng"}]},{"id":"mkdvvt5i7ORx3kj7F8Lb","title":"Xử lý đơn hàng tour du lịch","pathname":"/tourwell/don-hang/xu-ly-don-hang-tour-du-lich","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Gồm các thao tác từ khi tạo đơn hàng đến khi chuyển sang đơn hàng Thành công","breadcrumbs":[{"label":"Đơn hàng"}]},{"id":"W26ZBrqKDfbRIFt8SVdU","title":"Xử lý đơn hàng: hotel, combo, vé...","pathname":"/tourwell/don-hang/xu-ly-don-hang-hotel-combo-ve...","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Gồm các thao tác từ khi tạo đơn hàng đến khi chuyển sang đơn hàng Thành công","breadcrumbs":[{"label":"Đơn hàng"}]},{"id":"1zwK4NZdHlkSQ06Z4zFC","title":"Danh sách đơn hàng","pathname":"/tourwell/don-hang/danh-sach-don-hang","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Danh sách đơn hàng là nơi mà quản lý hoặc nhân viên có thể bao quát toàn bộ các đơn hàng mà doanh nghiệp đang có","breadcrumbs":[{"label":"Đơn hàng"}]},{"id":"Gx51zXLC70KhgTGpSpaP","title":"Phiếu yêu cầu dịch vụ","pathname":"/tourwell/don-hang/phieu-yeu-cau-dich-vu","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Phiếu yêu cầu dịch vụ là công cụ để trao đổi giữa sale và điều hành khi có các phát sinh dịch vụ cần Điều hành nắm được thông tin và thực hiện đặt dịch vụ","breadcrumbs":[{"label":"Đơn hàng"}]},{"id":"iyrnAfyNnmwkPD20P14w","title":"Điều hành","pathname":"/tourwell/dieu-hanh","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Các tour, dịch vụ sale đã chốt sẽ được tự động đồng bộ sang không gian của điều hành để thực hiện đặt dịch vụ với nhà cung cấp"},{"id":"5PZQrXin8YpuF5ugeU3a","title":"Điều hành tour","pathname":"/tourwell/dieu-hanh/dieu-hanh-tour","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Nghiệp vụ áp dụng cho các tour do doanh nghiệp tổ chức, điều hành thông thường có gồm cả nghiệp vụ liên quan tới hướng dẫn viên","breadcrumbs":[{"label":"Điều hành"}]},{"id":"g8iTMAUt7gotaQ1cUmh7","title":"Bước 1: Nhận điều hành tour","pathname":"/tourwell/dieu-hanh/dieu-hanh-tour/buoc-1-nhan-dieu-hanh-tour","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Điều hành"},{"label":"Điều hành tour"}]},{"id":"s0JdK4lnPdzXRrlydJ5q","title":"Bước 2: Lập dự toán tour (dự trù)","pathname":"/tourwell/dieu-hanh/dieu-hanh-tour/buoc-2-lap-du-toan-tour-du-tru","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Điều hành"},{"label":"Điều hành tour"}]},{"id":"yXNaZ6TNA7Ry2O5jvomu","title":"Bước 3: Bàn giao tour","pathname":"/tourwell/dieu-hanh/dieu-hanh-tour/buoc-3-ban-giao-tour","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Điều hành"},{"label":"Điều hành tour"}]},{"id":"kaw9HclXly9VQR8hcJY7","title":"Bước 4: Quyết toán tour","pathname":"/tourwell/dieu-hanh/dieu-hanh-tour/buoc-4-quyet-toan-tour","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Sau khi  tour kết thúc, Hướng dẫn viên sẽ bàn giao lại chứng từ đi tour gồm, Điều hành điều chỉnh các phát sinh về Đơn giá, số lượng, tăng/giảm dịch vụ để ra báo cáo lợi nhuận tour","breadcrumbs":[{"label":"Điều hành"},{"label":"Điều hành tour"}]},{"id":"5EyfWuRsQ6rmW1nzRKz6","title":"Điều hành Dịch vụ khác","pathname":"/tourwell/dieu-hanh/dieu-hanh-dich-vu-khac","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Áp dụng cho các dịch vụ lẻ như Khách sạn, combo, vé máy bay, thuê xe du lịch...","breadcrumbs":[{"label":"Điều hành"}]},{"id":"1KmkS4V1GyMMFFlZnQ0i","title":"Tour khởi hành (Lịch khởi hành)","pathname":"/tourwell/tour-khoi-hanh-lich-khoi-hanh","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Quản lý lịch khởi hành tour đối với các tour ghép lẻ"},{"id":"fZe5Vm4tK7gThaOboc6E","title":"Khách hàng","pathname":"/tourwell/khach-hang","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Bao gồm Khách hàng cá nhân (đặt và trực tiếp sử dụng dịch vụ); khách hàng doanh nghiệp (Tập đoàn, ngân hàng, công ty...) và Đại lý/đối tác (ví dụ các công ty du lịch khác)"},{"id":"Ksqi1GUb6QpKNFL9Jqrq","title":"Sản phẩm","pathname":"/tourwell/san-pham","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":""},{"id":"OTpK27DeRy52QRHwzAB5","title":"Tour sản phẩm","pathname":"/tourwell/san-pham/tour-san-pham","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Đóng gói trước các sản phẩm tour để sử dụng cho khâu bán hàng (tạo đơn hàng); tạo lịch khởi hành và điều hành tour","breadcrumbs":[{"label":"Sản phẩm"}]},{"id":"YF4GP7O691Xmz45Jnse7","title":"Combo","pathname":"/tourwell/san-pham/combo","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Tự định nghĩa thành phần combo (hotel, vé...) và tính giá bán 1 khách","breadcrumbs":[{"label":"Sản phẩm"}]},{"id":"f45oJCrCxwQUR5RUcCG2","title":"Khách sạn","pathname":"/tourwell/san-pham/khach-san","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Quản lý khách sạn, các hạng phòng, thiết lập giá theo từng giai đoạn","breadcrumbs":[{"label":"Sản phẩm"}]},{"id":"m6GxsXc9PYYUmVqhkHG1","title":"Nhà cung cấp","pathname":"/tourwell/nha-cung-cap","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Quản lý danh sách nhà cung cấp dịch vụ, các báo giá hợp đồng, đầu mối liên hệ, lịch sử thanh toán, công nợ..."},{"id":"Tr5bl25v7LkwtIodZc2j","title":"Lưu trữ báo giá trên google drive","pathname":"/tourwell/nha-cung-cap/luu-tru-bao-gia-tren-google-drive","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Nhà cung cấp"}]},{"id":"83HEDplf1q6aqm3sqPPm","title":"Danh sách Nhà cung cấp","pathname":"/tourwell/nha-cung-cap/danh-sach-nha-cung-cap","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Nhà cung cấp"}]},{"id":"0KjbaNQ3Ciw9A226GiLQ","title":"Import dữ liệu Nhà cung cấp","pathname":"/tourwell/nha-cung-cap/import-du-lieu-nha-cung-cap","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Nhà cung cấp"}]},{"id":"mY2si9HvpuyrQ3Dt8lzE","title":"Tạo và quản lý Nhà cung cấp","pathname":"/tourwell/nha-cung-cap/tao-va-quan-ly-nha-cung-cap","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Nhà cung cấp"}]},{"id":"GVZXE9o5t0BVm1nFxuU9","title":"Xem chi tiết Nhà cung cấp","pathname":"/tourwell/nha-cung-cap/xem-chi-tiet-nha-cung-cap","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Theo dõi các thông tin liên quan tới Nhà cung cấp và thực hiện thanh toán","breadcrumbs":[{"label":"Nhà cung cấp"}]},{"id":"QqBzccYvcaw6KOcjV0qe","title":"Tạo và quản lý Hướng dẫn viên","pathname":"/tourwell/nha-cung-cap/tao-va-quan-ly-huong-dan-vien","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Nhà cung cấp"}]},{"id":"ZlLSzX409YvzaG7Ym0kP","title":"Kế toán","pathname":"/tourwell/ke-toan","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":""},{"id":"kP7u3PxdBRnFtqbUauHg","title":"Phiếu thu","pathname":"/tourwell/ke-toan/phieu-thu","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Kế toán"}]},{"id":"Qjy6ysaOCtvpwQQXa5GY","title":"Phiếu chi/Đề nghị thanh toán","pathname":"/tourwell/ke-toan/phieu-chi-de-nghi-thanh-toan","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Kế toán"}]},{"id":"aKbZveI3h60mFHGF8Kpr","title":"Kế toán thanh toán","pathname":"/tourwell/ke-toan/ke-toan-thanh-toan","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Kế toán"}]},{"id":"g7XwgufPT7gJ1EfrwiQO","title":"Quản lý xuất hoá đơn VAT","pathname":"/tourwell/ke-toan/quan-ly-xuat-hoa-don-vat","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Kế toán"}]},{"id":"F1iNAvNN2joo36NkWGdJ","title":"Phê duyệt Đề nghị thanh toán","pathname":"/tourwell/ke-toan/phe-duyet-de-nghi-thanh-toan","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Kế toán"}]},{"id":"2N60F6yOWmbqKW7rBgC9","title":"Công nợ","pathname":"/tourwell/ke-toan/cong-no","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Tự động thống kê công nợ từ các khâu bán hàng và đặt dịch vụ với Nhà cung cấp","breadcrumbs":[{"label":"Kế toán"}]},{"id":"dcDWdu90KtjKoVvkHxj9","title":"Công nợ khách hàng","pathname":"/tourwell/ke-toan/cong-no/cong-no-khach-hang","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Tự động ghi nhận theo các đơn hàng phát sinh và thực tế thanh toán của khách hàng","breadcrumbs":[{"label":"Kế toán"},{"label":"Công nợ"}]},{"id":"LrwnlAK3u8X8bVZmXJID","title":"Công nợ Nhà cung cấp","pathname":"/tourwell/ke-toan/cong-no/cong-no-nha-cung-cap","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Kế toán"},{"label":"Công nợ"}]},{"id":"1U6I0YCHwWCTU83AM2Hj","title":"Quản lý hoá đơn VAT","pathname":"/tourwell/ke-toan/quan-ly-hoa-don-vat","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","breadcrumbs":[{"label":"Kế toán"}]},{"id":"niHCgGf2aNzIzfw0bGNe","title":"Thu hộ","pathname":"/tourwell/ke-toan/thu-ho","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Quản lý các khoản thu hộ bởi Hướng dẫn viên, nhà cung cấp...","breadcrumbs":[{"label":"Kế toán"}]},{"id":"Z3Yf0K2D5XdRKD7auYpR","title":"Báo cáo","pathname":"/tourwell/bao-cao","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Một số báo cáo cơ bản, nếu doanh nghiệp của bạn cần các báo cáo phục vụ góc nhìn riêng, TourWell có thể bổ sung và customize riêng cho bạn"},{"id":"4CT5u9H2bErYIS0E2vqy","title":"Thiết lập KPI","pathname":"/tourwell/bao-cao/thiet-lap-kpi","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Đặt KPI cho nhân viên theo doanh thu, lợi nhuận, số khách hàng mới.... và theo dõi tỷ lệ đạt. Có thê kết hợp nhiều tiêu chí với trọng số","breadcrumbs":[{"label":"Báo cáo"}]},{"id":"MAursQz6uBRs2Rw0Vyal","title":"Thiết lập/Cấu hình","pathname":"/tourwell/thiet-lap-cau-hinh","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":""},{"id":"dyzvhMhT1y6PONPXdbTZ","title":"Thông tin doanh nghiệp, chi nhánh","pathname":"/tourwell/thiet-lap-cau-hinh/thong-tin-doanh-nghiep-chi-nhanh","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","breadcrumbs":[{"label":"Thiết lập/Cấu hình"}]},{"id":"GbQV4Mxhg5PDKtx3TNVb","title":"Phân quyền & Tạo tài khoản","pathname":"/tourwell/thiet-lap-cau-hinh/phan-quyen-and-tao-tai-khoan","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Để bảo mật quyền xem giữa các vị trí, phòng ban; bạn có thể cấp quyền linh hoạt theo hướng dẫn sau","breadcrumbs":[{"label":"Thiết lập/Cấu hình"}]},{"id":"ONdHRohosZZNTSo9WJ61","title":"Kênh bán hàng","pathname":"/tourwell/thiet-lap-cau-hinh/kenh-ban-hang","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Giúp bạn theo dõi được doanh số từ các nguồn, kênh bán hàng khác nhau","breadcrumbs":[{"label":"Thiết lập/Cấu hình"}]},{"id":"RyeLqvYj53LrIB5m20Wy","title":"Luồng duyệt Đề nghị thanh toán","pathname":"/tourwell/thiet-lap-cau-hinh/luong-duyet-de-nghi-thanh-toan","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Linh hoạt cấu hình các nhóm duyệt chi, người được quyền duyệt...","breadcrumbs":[{"label":"Thiết lập/Cấu hình"}]},{"id":"b12EKtzSd1ix3CnghVbL","title":"Tài khoản ngân hàng","pathname":"/tourwell/thiet-lap-cau-hinh/tai-khoan-ngan-hang","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Ghi nhận các khoản thu/chi qua tài khoản nào. Tự động tạo phiếu thu khi có khách hàng chuyển khoản","breadcrumbs":[{"label":"Thiết lập/Cấu hình"}]},{"id":"65TUuf5J5jjSOn1W1t7j","title":"Hoa hồng","pathname":"/tourwell/thiet-lap-cau-hinh/hoa-hong","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Thiết lập mức hoa hồng nhân viên kinh doanh và hoa hồng cho đại lý/CTV gửi khách để ra được báo cáo chi trả hoa hồng nhanh chóng","breadcrumbs":[{"label":"Thiết lập/Cấu hình"}]},{"id":"WaVK3DQo7RKY3NiJfbKL","title":"Tích hợp Zalo ZNS","pathname":"/tourwell/thiet-lap-cau-hinh/tich-hop-zalo-zns","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Lấy các tham số để đăng ký mẫu tin nhắn gửi ZNS từ các thông tin đơn hàng của TourWell","breadcrumbs":[{"label":"Thiết lập/Cấu hình"}]},{"id":"LWWjnEgkEaJr4csL9lK2","title":"Tích hợp Pancake","pathname":"/tourwell/thiet-lap-cau-hinh/tich-hop-pancake","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Khi sử dụng phần mềm Pancake để chat với khách qua Facebook, Zalo, Tiktok... có thể tạo ngay lead để đưa khách về TourWell để chia cho sale xử lý","breadcrumbs":[{"label":"Thiết lập/Cấu hình"}]},{"id":"sXqAZAqFecEaSV1jiAOF","title":"Hướng dẫn tự động tạo Lead trên TourWell từ Pancake","pathname":"/tourwell/thiet-lap-cau-hinh/tich-hop-pancake/huong-dan-tu-dong-tao-lead-tren-tourwell-tu-pancake","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Khi sử dụng phần mềm Pancake để chat với khách qua Facebook, Zalo, Tiktok... có thể tạo ngay lead để đưa khách về TourWell để chia cho sale xử lý","breadcrumbs":[{"label":"Thiết lập/Cấu hình"},{"label":"Tích hợp Pancake"}]},{"id":"L1v0LhC7T64qVUmcLaRI","title":"Cấu hình gửi mail bằng mail server riêng","pathname":"/tourwell/thiet-lap-cau-hinh/cau-hinh-gui-mail-bang-mail-server-rieng","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","breadcrumbs":[{"label":"Thiết lập/Cấu hình"}]},{"id":"F8I7KZ5hPVCQw1UoxKgB","title":"Trung tâm Thông báo","pathname":"/tourwell/trung-tam-thong-bao","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Cài đặt thông báo khi có đơn hàng cần xử lý, dịch vụ cần đặt, khách hàng cần chăm sóc, phiếu thu, chi cần duyệt... tới người liên quan"},{"id":"vn8kMwYuY1IItG6HTC4c","title":"Thông báo trên trình duyệt","pathname":"/tourwell/trung-tam-thong-bao/thong-bao-tren-trinh-duyet","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Áp dụng cho trình duyệt Chrome/Safari","breadcrumbs":[{"label":"Trung tâm Thông báo"}]},{"id":"9x1C4o8rSlOIOhWaeMTi","title":"Thông báo cập nhật","pathname":"/tourwell/thong-bao-cap-nhat","siteSpaceId":"sitesp_okCEc"},{"id":"dbXMQgjymSoKutwkuygd","title":"21.5.2024. Cập nhật điều hành: Giao diện bảng kê dự toán, quyết toán & Kê dịch vụ hàng loạt","pathname":"/tourwell/thong-bao-cap-nhat/21.5.2024.-cap-nhat-dieu-hanh-giao-dien-bang-ke-du-toan-quyet-toan-and-ke-dich-vu-hang-loat","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","breadcrumbs":[{"label":"Thông báo cập nhật"}]},{"id":"jcxYjChZjsfaii06niao","title":"19.3.2024. Công nợ & Khấu trừ, thu hồi quỹ tạm ứng khi quyết toán tour","pathname":"/tourwell/thong-bao-cap-nhat/19.3.2024.-cong-no-and-khau-tru-thu-hoi-quy-tam-ung-khi-quyet-toan-tour","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"Cập nhật phía điều hành tour, quản lý công nợ nhà cung cấp","breadcrumbs":[{"label":"Thông báo cập nhật"}]},{"id":"6eD1N4nUS9nu5G468Mt1","title":"25.10.2023. Quản lý combo và tạo đơn hàng combo","pathname":"/tourwell/thong-bao-cap-nhat/25.10.2023.-quan-ly-combo-va-tao-don-hang-combo","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Thông báo cập nhật"}]},{"id":"fOOEwY6JRhUze5IaF4pX","title":"31.10.2023. Quản lý sản phẩm hotel & tạo đơn bán hotel","pathname":"/tourwell/thong-bao-cap-nhat/31.10.2023.-quan-ly-san-pham-hotel-and-tao-don-ban-hotel","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","breadcrumbs":[{"label":"Thông báo cập nhật"}]},{"id":"ITqYVFXb6957tkM6TnZ7","title":"26.11.2023. Nhà cung cấp & công nợ","pathname":"/tourwell/thong-bao-cap-nhat/26.11.2023.-nha-cung-cap-and-cong-no","siteSpaceId":"sitesp_okCEc","breadcrumbs":[{"label":"Thông báo cập nhật"}]}]}