👤
TourWell
  • Hướng dẫn sử dụng tài liệu
  • Quy trình nghiệp vụ
    • Sale và Điều hành
    • Điều hành và Kế toán
  • Lead
  • Đơn hàng
    • Tạo mới đơn hàng
      • Tạo đơn bán combo
      • Tạo đơn bán khách sạn (Hotel, resort)
    • Xử lý đơn hàng tour du lịch
    • Xử lý đơn hàng: hotel, combo, vé...
    • Danh sách đơn hàng
    • Phiếu yêu cầu dịch vụ
  • Điều hành
    • Điều hành tour
      • Bước 1: Nhận điều hành tour
      • Bước 2: Lập dự toán tour (dự trù)
      • Bước 3: Bàn giao tour
      • Bước 4: Quyết toán tour
    • Điều hành Dịch vụ khác
  • Tour khởi hành (Lịch khởi hành)
  • Khách hàng
  • Sản phẩm
    • Tour sản phẩm
    • Combo
    • Khách sạn
  • Nhà cung cấp
    • Lưu trữ báo giá trên google drive
    • Danh sách Nhà cung cấp
    • Import dữ liệu Nhà cung cấp
    • Tạo và quản lý Nhà cung cấp
    • Xem chi tiết Nhà cung cấp
    • Tạo và quản lý Hướng dẫn viên
  • Kế toán
    • Phiếu thu
    • Phiếu chi/Đề nghị thanh toán
    • Kế toán thanh toán
    • Quản lý xuất hoá đơn VAT
    • Phê duyệt Đề nghị thanh toán
    • Công nợ
      • Công nợ khách hàng
      • Công nợ Nhà cung cấp
    • Quản lý hoá đơn VAT
    • Thu hộ
  • Báo cáo
    • Thiết lập KPI
  • Thiết lập/Cấu hình
    • Thông tin doanh nghiệp, chi nhánh
    • Phân quyền & Tạo tài khoản
    • Kênh bán hàng
    • Luồng duyệt Đề nghị thanh toán
    • Tài khoản ngân hàng
    • Hoa hồng
    • Tích hợp Zalo ZNS
    • Tích hợp Pancake
    • Cấu hình gửi mail bằng gmail server
  • Trung tâm Thông báo
    • Thông báo trên trình duyệt
  • Thông báo cập nhật
    • 21.5.2024. Cập nhật điều hành: Giao diện bảng kê dự toán, quyết toán & Kê dịch vụ hàng loạt
    • 19.3.2024. Công nợ & Khấu trừ, thu hồi quỹ tạm ứng khi quyết toán tour
    • 25.10.2023. Quản lý combo và tạo đơn hàng combo
    • 31.10.2023. Quản lý sản phẩm hotel & tạo đơn bán hotel
    • 26.11.2023. Nhà cung cấp & công nợ
Powered by GitBook
On this page
  • Tạo phiếu yêu cầu
  • Phản hồi phiếu yêu cầu
  1. Đơn hàng

Phiếu yêu cầu dịch vụ

Phiếu yêu cầu dịch vụ là công cụ để trao đổi giữa sale và điều hành khi có các phát sinh dịch vụ cần Điều hành nắm được thông tin và thực hiện đặt dịch vụ

PreviousDanh sách đơn hàngNextĐiều hành

Last updated 2 years ago

Khi sale chốt đơn hàng hoặc điều chỉnh đơn giá, số lượng, thêm dịch vụ trong đơn hàng; thay vì phải chat, gửi email... thì TourWell định nghĩa Phiếu yêu cầu dịch vụ để bạn có thể thực hiện luôn trên hệ thống

Lịch sử thay đổi, xác nhận phiếu yêu cầu sẽ được lưu đồng bộ trên hệ thống để tiện tra soát khi có các phát sinh

Tạo phiếu yêu cầu

Phản hồi phiếu yêu cầu

Tại danh sách phía Điều hành sẽ có trạng thái các Đơn hàng cần xác nhận phiếu yêu cầu

Điều hành bấm vào chi tiết phiếu để Xác nhận hoặc Từ chối nếu không đáp ứng được dịch vụ để phản hồi cho sale biết